面接担当者の心得２　〜言葉一つで変わる印象

面接担当者が正しいこと、筋の通ったことを話していたとしても、

応募者が不愉快に思ってしまっては、その面接は失敗します。

応募者との話し方については以下の点に十分注意するようにしましょう。

(1)誠意を込めて話しているか

(2)明るい態度で、笑顔で話しているか

(3)声のトーンが高すぎたり低すぎたりしないか

(4)正しい敬語で、上品な言葉で話しているか

(5)自分の言葉の癖に注意しているか

(6)同じことをクドクド言っていないか

(7)必要に応じてユーモアを交えているか

(8)応募者の非を責めることなく、良さを引き出すような話をしているか